Blog

Back to Blog Page

5 เทรนด์ทางเทคโนโลยี ที่มาแรงในปี 2018 ที่ผู้ประกอบการต้องตามให้ทันและนักท่องเที่ยวต้องรู้

 

Trend #1 – Plan with VR

เมื่อเทคโนโลยี Virtual Reality พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว กระแสการใช้ VR มาเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวจะเปลี่ยนประสบการณ์การจองทัวร์ของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะกลุ่ม Millennium ที่ให้นักท่องเที่ยวได้ลองสัมผัสประสบการณ์ก่อนจะเดินทางจริง ซึ่งถ้าผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทย สนใจเทคโนโลยีอย่าง VR ลองหาข้อมูลเพิ่ม Startup ไทยอย่าง Exzy VR Lab ที่พัฒนา VR Sphere ขึ้นมา ที่ทำให้นักท่องเที่ยวได้รับประสบการณ์แบบ 360 เลยทีเดียว

 

 

Trend #2 – Pay with Cryptocurrency

เคยรู้สึกลำบากและไม่คุ้มค่าเวลาต้องไปแลกเงินและแลกคืน หรือเวลาโดนธนาคารคิดค่าธรรมเนียมอัตราแลกเปลี่ยนเวลาใช้บัตรเครดิตไหม? การมาของสกุลเงินดิจิทัลอย่าง Bitcoin จะทำให้การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศเป็นเรื่องของเมื่อวาน อีกหน่อย เราจะสามารถเดินทางไปได้ทั่วโลก ด้วยบัตรเครดิตที่รองรับสกุลเงินดิจิทัล ไม่ต้องมาคอยนั่งเช็คอัตราแลกเปลี่ยนให้วุ่นวายอีกต่อ ซึ่ง Online travel agency รายใหญ่ของโลกอย่าง Expedia ก็ประกาศตัวเตรียมพร้อมรับชำระค่าโรงแรมด้วย Bitcoin แล้ว

 

 

Trend #3 – Check in with Your Face

จะดีกว่าไหม หลังคุณจองโรงแรมผ่าน Application ดังๆ ทั้งหลาย เมื่อคุณเดินทางผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง หรือเดินทางเข้าเช็คอินที่โรงแรม ใบหน้าของคุณ จะเปรียบเสมือน Passport ที่ช่วยให้กระบวนการเข้าเมืองหรือกระบวนการเช็คอิน เป็นไปอย่างรวดเร็ว ด้วยเทคโนโลยี Facial Recognition และเทคโนโลยีการประมวลผลข้อมูลแบบ Big Data ก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งสายการบินชื่อดังของสหรัฐอเมริการอย่าง JetBlue ก็เตรียมนำเทคโนโลยี Facial Recognition มาใช้กับผู้โดยสาร แทนที่ Boarding Pass แล้ว

 

 

Trend #4 – AI reads Travelers’ Minds

เทคโนโลยี Artificial Intelligence กำลังสร้างความเปลี่ยนแปลงไปทุกธุรกิจรวมถึงธุรกิจท่องเที่ยว ด้วยข้อมูลด้านการท่องเที่ยวที่เพิ่มปริมาณขึ้นอย่างมหาศาลในปัจจุบัน ส่งผลให้สมองมนุษย์อย่างเราๆ อาจไม่สามารถประมวลผลข้อมูลท่องเที่ยวที่มีมากมายได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกต่อไป แต่ AI จะเป็นตัวช่วยให้การตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว เป็นเรื่องง่ายดาย ตัวอย่างชัดๆ ก็เช่น ผู้ประกอบการ Startup อย่าง Lola กำลังพัฒนา Application ที่อนุญาตให้คุณ ส่งข้อความง่ายๆ เช่น “จองโรงแรมหัวหินให้หน่อยวันเสาร์หน้า” จากนั้น AI จะทำการนำเสนอรายชื่อโรงแรมในหัวหันที่พร้อมให้คุณเข้าพักในวันเสาร์หน้า โดยที่คุณไม่ต้องเสียเวลานั่งกรอกข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อเมือง หรือเลือกวันที่เข้าพัก

 

 

Trend #5 – Book Local Experience with Ease

การเดินทางท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่ม “High propose” หรือต้องการประสบการณ์การท่องเที่ยวที่มากกว่าแค่ได้เที่ยว เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วทั่วโลก นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้อยากได้รับประสบการณ์ท่องเที่ยวเสมือนหนึ่งเป็นคนท้องถิ่น และต้องการความมั่นใจว่าการท่องเที่ยวของพวกเขา “Make difference” มากกว่าแค่การ Go green หรือการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม แต่ต้องช่วย Give back สู่ชุมชนและแหล่งท่องเที่ยวด้วย สำหรับในไทย บริษัทท่องเที่ยว เช่น Bangkok Food ToursSmiling Tuk Tuk – Thailand Tours & EventsLocal AlikeHiveStersและ TakeMeTour ก็ทำให้ประสบการณ์ท้องถิ่นหรือ Local Experience เข้าถึงนักท่องเที่ยวทั่วโลกอย่างง่ายๆ

 

ติดตามสาระที่เกี่ยวกับท่องเที่ยวและเทคโนโลยีดีๆ ได้จากเพจ TripSpace – Travel Technology Simplified.