ทำไงดี อยากมีธุรกิจท่องเที่ยวของต
ทำไมธุรกิจท่องเที่ยวน่าสนใ จ?
ธุรกิจท่องเที่ยวเป็นธุรกิจ
การท่องเที่ยวยังเป็นธุรกิจ
นอกจากนี้ธุรกิจท่องเที่ยว ยังเป็นธุรกิจที่กำลังเคลื่
แล้วจะเริ่มต้นธุรกิจท่องเท ี่ยวยังไง? ต้องรู้อะไรบ้าง?
หลายคนอาจสงสัยว่าธุรกิจท่อ
- ธุรกิจการนำเที่ยว (Tour operator) หมายถึง ธุรกิจที่ทำหน้าที่จัดการนำ
เที่ยว เริ่มตั้งแต่การออกแบบโปรแก รมท่องเที่ยว จัดหามัคคุเทศก์ จัดหาที่พัก จัดการเดินทางไม่ว่าจะเป็นร ถยนต์ รถไฟ เรือ เครื่องบิน - ธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว (Travel Agency) หมายถึง ธุรกิจที่มีหน้าที่จัดจำหน่
าย หรือเป็นตัวแทนจำหน่ายบริกา รด้านการท่องเที่ยว แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้จัด การการท่องเที่ยวเอง ทั้งนี้ ธุรกิจจัดการการนำเที่ยว (Tour operator) ส่วนใหญ่ ก็มีสถานะเป็นธุรกิจตัวแทนท ่องเที่ยว (Travel Agency) ด้วย - ธุรกิจขายส่งบริการท่องเที่
ยว (Travel wholeseller) หมายถึง ธุรกิจที่เป็นผู้รวบรวมสินค ้าและบริการการท่องเที่ยวจา กหลายๆ ผู้ประกอบการ โดยลูกค้าส่วนใหญ่ของ Travel Wholeseller จะเป็น Travel Agency มากกว่านักท่องเที่ยวโดยตรง - ธุรกิจบริหารจัดการจุดหมายป
ลายทาง (Destination management services : DMC) หมายถึงธุรกิจท่องเที่ยวที่ มีบริการหลากหลายในจุดหมายป ลายทางหนึ่งๆ ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมทัวร์ ที่พัก สปา การเดินทาง ร้านอาหาร โดยมีลูกค้าเป็นธุรกิจนำเที ่ยวเป็นหลัก
ทั้งนี้ ไม่นับรวมถึงธุรกิจเกี่ยวเน
นอกจากนี้ ธุรกิจท่องเที่ยวยังแบ่งตาม
- ตลาดภายในประเทศ (Domestic) หมายถึง การท่องเที่ยวที่คนในประเทศ
เดินทางเที่ยวในประเทศเอง - ตลาดขาเข้า (Inbound) หมายถึง การท่องเที่ยวที่คนจากต่างป
ระเทศเดินทางเข้ามาท่องเที่ ยวในประเทศ - ตลาดขาออก (Outbound) หมายถึง การท่องเที่ยวที่คนในประเทศ
เดินทางออกไปเที่ยวในต่างปร ะเทศ
เริ่มต้นทำธุรกิจท่องเที่ยว ต้องจดทะเบียนอะไรบ้าง?
1) จดทะเบียนบริษัท
ก่อนอื่นจะเริ่มธุรกิจ หากต้องการจดทะเบียนเป็นนิต
สำหรับธุรกิจท่องเที่ยว สิ่งที่ต้องไม่ลืมเมื่อจดทะ
แต่ตามกฎระเบียบใหม่ การจดทะเบียนวัตถุประสงค์ใน
นอกจากนี้ ตามกฎหมายแล้ว หากธุรกิจที่มีรายได้ไม่ถึง
2) การจดทะเบียนธุรกิจท่องเที่ ยว
เมื่อได้จดทะเบียนนิติบุคคล
- ประเภททั่วไป สามารถจัดการท่องเที่ยวได้ท
ั้งในประเทศและต่างประเทศ ต้องวางเงินหลักประกัน 200,000 บาท - ประเภทนำนักท่องเที่ยวเข้าม
าในประเทศ สามารถจัดการท่องเที่ยวแบบ Inbound และ Domestic ได้เท่านั้น ต้องวางเงินหลักประกัน 100,000 บาท - ประเภทในประเทศ สามารถจัดการท่องเที่ยวแบบ Domestic ได้เท่านั้น ต้องวางเงินหลักประกัน 50,000 บาท
- ประเภทเฉพาะพื้นที่ สามารถจัดการท่องเที่ยวได้เ
ฉพาะเขตพื้นที่ที่ได้รับอนุ ญาต ต้องวางเงินหลักประกัน 10,000 บาท
ทั้งนี้ สามารถเข้าไปศึกษาข้อมูลเพิ
3. จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอน ิกส์
หากผู้ประกอบการท่องเที่ยว มีการเปิด website เพื่อจำหน่ายโปรแกรมการท่อง
ต้องมีเงินเท่าไหร่?
หลายคนอาจสงสัยต้องมีเงินเท
ส่วนจำเป็นต้องมีเงินลงทุนเ
ต้นทุนหนึ่งที่ธุรกิจท่องเท
หาลูกค้ายังไง?
เมื่อเรามีโปรแกรมการท่องเท
ช่อง Offline
ช่องทาง Offline ถือเป็นช่องทางจำหน่ายดั้งเ
- จำหน่ายเองโดยตรง หากมีหน้าร้านเอง
- จากจำหน่ายผ่านธุรกิจตัวแทน
จำหน่ายบริการท่องเที่ยว (Travel Agency) ในช่วงแรก อาจถือเป็นช่องทางจำหน่ายที ่เจาะได้ค่อนข้างยาก หากธุรกิจเราเป็นธุรกิจจัดต ั้งใหม่ และยังไม่เป็นที่รู้จักหรือ เชื่อถือ เริ่มต้น คงต้องใช้พลังของ Connection ค่อนข้างมากสำหรับช่องทางนี ้ ไม่ว่าจะเป็น Travel Agency ในไทยหรือต่างประเทศ - โต๊ะทัวร์ (Tour desk) ช่องทางนี้ก็ไม่ต่างกับ Travel Agency มากนัก เรามักจะเห็นโต๊ะทัวร์ตั้งอ
ยู่ตามโรงแรม หรือแหล่งท่องเที่ยวหลักๆ โต๊ะทัวร์พวกนี้ ก็มีสถานะเป็น Travel Agency ประเภทหนึ่ง ต้องอาศัย connection ที่ดีพอสมควรถึงจะเจาะตลาดไ ด้ - Travel Wholesaler และ DMC ถือว่าเพิ่มความยากจาก Travel Agency ขึ้นไปอีกระดับ ยกเว้นว่า โปรแกรมการท่องเที่ยวของเรา
จะมีความแตกต่าง มีความสร้างสรรค์ และเป็นที่ต้องการของ Travel Wholesaler และ DMC จริงๆ แต่ไม่ใช่จะเป็นไปไม่ได้เลย - Exhibition and travel fair การไปร่วมงานนิทรรศการและงา
นแสดงสินค้า ถือเป็นช่องทางหลักอีกช่องท างในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว งานนิทรรศการและงานแสดงสินค ้าด้านการท่องเที่ยว มีทั้งเป็นแบบ B2C คือการขายให้แก่นักท่องเที่ ยว โดยตรงเช่นงาน เที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก และ B2B เช่นงาน Thailand Travel Mart, ITB Berlin และ World Travel Market เป็นต้น
ช่องทาง Online
ถือเป็นช่องทางที่มีความสำค
- Website การที่ผู้ประกอบการท่องเที่
ยวมี website ของตัวเองที่ดูดีและใช้งานง ่าย นอกจากจะเป็นช่องทางจำหน่าย โปรแกรมการท่องเที่ยวได้แล้ ว ยังถือเป็นสร้างความน่าเชื่ อถือให้ธุรกิจท่องเที่ยวเพิ ่มขึ้นด้วย แต่การมี website อย่างเดียว ก็ไม่สามารถทำให้นักท่องเที ่ยวหาเราได้เจอ จำเป็นต้องมีการใช้เทคนิคต่ างๆ เช่นการโฆษณาออนไลน์ หรือการทำ Search Engine Optimization (SEO) เพื่อให้เว็ปไซต์ของเราสามา รถหาได้ง่าย - Social commerce แม้การมีเวปไซต์ของตัวเองจะ
เป็นช่องทางที่ดี แต่ช่องทางหนึ่งที่มาแรง และใช้ต้นทุนในการเริ่มต้นไ ม่มากนัก ก็คือ social commerce และการขายช่องทางเครือข่ายส ังคม online เช่น facebook เป็นต้น - Online travel agencies (OTA) และ Online marketplace ถือเป็นรูปแบบของ Travel Agency ที่เน้นขายผ่านช่องทาง online การเข้าร่วม platform เหล่านี้ ไม่จำเป็นต้องอาศัย connection เหมือนช่องทาง travel agency ปรกติ และต้องเสียค่าใช้จ่ายในระด
ับใกล้เคียงกัน แต่กระนั้น OTA และ Online Marketplace ถือเป็นธุรกิจที่เกิดขึ้นเป ็นดอกเห็ด ข้อสำคัญคือเราจะเลือกเข้าร ่วมกับ platform ที่มีประโยชน์ และสามารถสร้างยอดขายให้กับ เราจริงๆ ได้อย่างไร
จัดการธุรกิจยังไง?
การประกอบธุรกิจนำเที่ยว จำเป็นต้องเกี่ยวพันกับหลาย
1. หามัคคุเทศก์และผู้นำเที่ยว
ตามพระราชบัญญัติธุรกิจนำเท
มัคคุเทศก์ที่ได้รับการขึ้น
- มัคคุเทศก์ทั่วไป มี 2 ชนิด คือ
- มัคคุเทศก์ทั่วไป (ต่างประเทศ) บัตรสีบรอนซ์เงิน นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
ว ไทย หรือ ชาวต่างประเทศ ได้ทั่วราชอาณาจักร - มัคคุเทศก์ทั่วไป (ไทย) บัตรสีบรอนซ์ทอง นำเที่ยวได้เฉพาะนักท่องเที
่ยวชาวไท ได้ทั่วราชอาณาจักร
- มัคคุเทศก์ทั่วไป (ต่างประเทศ) บัตรสีบรอนซ์เงิน นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
- มัคคุเทศก์เฉพาะ มี 8 ประเภท ได้แก่
- มัคคุเทศก์เฉพาะ (ต่างประเทศ–เฉพาะพื้นที่) บัตรสีชมพู นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
วชาวไทยหรือชาวต่างประเทศ เฉพาะจังหวัดที่ระบุไว้บนบั ตรและจังหวัดที่มีพื้นที่ติ ดต่อ - มัคคุเทศก์เฉพาะ (ไทย–เฉพาะพื้นที่) บัตรสีฟ้า นำเที่ยวเฉพาะนักท่องเที่ยว
ชาวไทย เฉพาะจังหวัดที่ระบุไว้บนบั ตร และจังหวัดที่มีพื้นที่ติดต ่อ - มัคคุเทศก์เฉพาะ (ศิลปะ–วัฒนธรรม) บัตรสีแดง นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
วชาวไทย หรือ ชาวต่างประเทศ ทางด้านประวัติศาสตร์ ศิลปะและวัฒนธรรมได้ทั่วราช อาณาจักร - มัคคุเทศก์เฉพาะ (ทางทะเล) บัตรสีส้ม นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
วชาวไทย หรือ ชาวต่างประเทศ ในเขตพื้นที่ทางทะเล - มัคคุเทศก์เฉพาะ (ทะเลชายฝั่ง) บัตรสีเหลือง นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
วชาวไทยหรือ ชาวต่างประเทศ ในเขตพื้นที่ทางทะเล โดยมีระยะห่างจากชายฝั่งถึง สถานที่ท่องเที่ยวได้ไม่เกิ น 40 ไมล์ทะเล - มัคคุเทศก์ (เดินป่า) บัตรสีเขียว นำเที่ยวนักท่องเที่ยวชาวไท
ยหรือชาวต่างประเทศในเขตพื้ นที่ป่า - มัคคุเทศก์เฉพาะ (แหล่งท่องเที่ยวธรรมชาติ) บัตรสีม่วง นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
วชาวไทย หรือ ชาวต่างประเทศเฉพาะ ภายในแหล่งท่องเที่ยวธรรมชา ติที่ระบุชื่อไว้บนบัตร - มัคคุเทศก์เฉพาะ (ท้องถิ่น) บัตรสีน้ำตาล นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
วชาวไทย หรือ ชาวต่างประเทศทางด้านวัฒนธร รมท้องถิ่น เฉพาะภายในแหล่งท่องเที่ยวท ้องถิ่นที่ระบุชื่อไว้ในบัต รเท่านั้น
- มัคคุเทศก์เฉพาะ (ต่างประเทศ–เฉพาะพื้นที่) บัตรสีชมพู นำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ย
มัคคุเทศก์มีทั้งแบบทำงานปร
การหามัคคุเทศก์ มักเป็นการบอกหรือแนะนำกันป
2. หาโรงแรมและที่พัก
การหาโรงแรมสามารถทำได้หลาย
- Direct contract โดยการขอ contract rate โดยตรงกับโรงแรม แต่หากเป็นผู้ประกอบการรายใ
หม่ อาจได้อัตราส่วนลดที่ไม่ดีน ัก - OTAs เวปไซต์ตัวแทนท่องเที่ยวออน
ไลน์หลายๆ แห่ง ก็เริ่มเปิดให้มีการขายห้อง พักแก่ธุรกิจท่องเที่ยวในอั ตราพิเศษ เช่น เวปอย่าง Agoda - Travel Wholesaler and DMCs ถือเป็นลูกค้ารายใหม่ของโรง
แรมและที่พัก ที่มักจะได้อัตราที่ดี การติดต่อสำรองที่พักกับ Travel Wholesaler หรือ DMC ลดภาระที่เราไม่ต้องติดต่อโ รงแรมโดยตรง โดยเฉพาะกรณีการจัดการนำเที ่ยวไปยังต่างประเทศ
3. หาตั๋วเครื่องบิน
การท่องเที่ยว โดยเฉพาะต่างประเทศผู้ประกอ
เมื่อได้ทำการสำรองตั๋วเครื
หลายสายการบิน อาจจะมีการอนุญาตให้ผู้ประก
4. หารถเช่า
การจัดหารถเช่า ไม่ว่าจะเป็นรถตู้โดยสาร หรือรถรับส่งสนามบิน มีบริษัทที่ดำเนินการด้านนี
TripSpace ช่วยธุรกิจคุณได้อย่างไร?
TripSpace เป็นระบบการจองและระบบบริหา
ระบบ TripSpace รองรับการชำระเงินออนไลน์ผ่